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世界咨询业发展概况 美日德俄各国分析 |
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2007-08-07 来源： |
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现代咨询业已经发展成为一种产业。据统计，世界咨询业的年收入高达4000亿美元，而他们所创造的巨大社会经济效益则更是难以计数。咨询业已成为政府、行业、企业的智囊团。当前，国际现代咨询业正向着咨询产业化、咨询产业信息化、咨询多型化、咨询网络化、咨询人员结构高档化、咨询产业现代化发展。
一．美国咨询业
美国拥有大型咨询公司3500家，其中智囊团类型的综合咨询研究机构约400-500家，仅从事管理咨询的人员就有约4万人，年营业额在300亿美元以上；目前美国咨询业已经相当发达，咨询领域除工程咨询外，还包括决策咨询、技术咨询、管理咨询、专业咨询（会计、法律、税务、医药等）等领域，咨询服务几乎涉及社会生活的各个方面，而且市场运作规范、专业化程度高、收费合理，已形成相对稳定的咨询行业与服务体系。
美国咨询机构的一大特点就是大小咨询公司共存，大的有几千人，小的公司只有一两人，他们以各自的优势在市场上发展。美国政府对咨询行业的管理不以咨询企业的规模为依据，而是依咨询机构的性质和公司类型进行分类管理。从咨询机构的性质分类，可分为营利性和非营利性咨询机构，两者的重要区别在于非营利机构不以营利为目的，主要从事社会公益性服务，它的营利所得完全用于发展自身事业，而不能图利他用，政府免征非营利机构的所有税种。非营利机构一般由政府投资或社会捐赠，它的成立要报政府核准，但一般情况下只要申请就能核准。非营利机构如果将营利的钱投资到其它营利性的机构去，要重新纳税。政府对营利性咨询机构的成立实行登记制度，并依法纳税。美国对这类咨询公司在税收方面没有特别优惠政策。
美国政府对咨询业的管理首先是税收管理，其次还从咨询和审计方面加强管理，凡是向政府发布的咨询项目投标者都要具有政府规定的执业登记资格，同时政府对中标咨询项目的财务支出情况要进行严格审计。
美国政府对咨询公司虽然没有特殊的扶持政策，但是它采用的是刺激企业需求的方法，即企业的咨询费用可打入成本，不计征所得税，以此来鼓励咨询业的发展。（世界咨询师－全球咨询平台）
二．德国咨询业
德国是市场经济体系较为完善和发达的国家。在这样的环境下，德国的咨询业获得了快于经济增长的高速发展。主要原因是源于市场经济发展的客观要求。首先，在市场经济发达的德国，企业决策完全是自主进行的。面对越来越激烈的市场竞争和越来越复杂多变的环境条件，无论是在经济景气还是不景气时，企业都需要咨询支持。其次，原东西德统一以及俄罗斯和东欧国家的经济转型大大增加了咨询市场的需求。德国统一后，大批原东德企业进行了私有化，不仅许多原来实力雄厚的咨询公司积极参与，而且几年间又涌现出一大批新的咨询公司，参与原东德企业的改造咨询。近年来，不少德国咨询企业都把东欧市场作为重要目标进行开发。
德国政府主要运用法律、税收及财政补贴等手段，鼓励各类咨询公司对企业提供广泛的咨询与服务，形成了以个人咨询公司为骨干，以大型企业管理咨询公司为主体，以合资咨询公司为补充的行业协会参与、审计公司介入的咨询网络。许多公司、股份公司都开设管理咨询公司。这些公司实力雄厚、咨询面广，与国内外经济界和政府联系密切，因而具有较高的声誉。许多个人开设的咨询公司为企业进行长期的服务。值得特别强调的是德国的依托公司，受联邦审计院领导，受联邦及州政府的资助对企业进行财务资金审计。将审计与咨询结合起来，针对问题，提出建议从而改善企业管理。
三．日本咨询业
在日本，拥有大型咨询公司250余家，以中小型为主，年咨询营业额约1．1亿美元。日本的咨询业起步较晚，但却能迅速崛起，得益于信息技术的突飞猛进，信息咨询和信息技术咨询市场的高速成长。日本的咨询业大致分为三种类型：外资系统和银行系统的大型咨询机构以及各类民间咨询机构。
日本政府为推动咨询业的发展发挥了重要作用。可以说，在发达国家中，由政府制订完善的政策，并采取强有力的措施，大力推动科技中介与信息咨询业的发展，日本政府的作用是最为突出的，其效果也是最为显著的。归纳起来有如下几个特点：首先由政府立法，并制定有关实施细则，对科技中介与信息咨询业的社会地位和在国民经济中的作用予以明确的肯定。其次，由政府指定事业法人，由通商产业大臣委托具体咨询机构负责国家项目咨询和企业重大业务。最后还建立相应的国家资格考试制度和资格认定制度，为科技中介咨询业的队伍建设提供了政策保障。
四．俄罗斯咨询业
最近几年咨询业在俄罗斯已经成为发展最快的行业之一。据俄罗斯《消息报》调查资料显示，2004年俄罗斯咨询业务同比增长了45%，收入总额达到140亿卢布。2004年，俄罗斯咨询业的主要亮点是有关经营发展战略的咨询业务明显上升，金融零售服务公司、房地产及其公共产业经营公司、建筑商和房地产经纪人成为咨询业的新客户。
目前，俄罗斯的咨询机构可以分为3个类型：讲座式咨询机构，即以金融、税务和行政管理知识为主要内容开展讲座的机构；网上咨询机构，这类机构每年销售的经营管理软件可达30亿～40亿卢布；专业咨询机构，这类机构专门承揽经营发展战略的制订、企业兼并和重组方案的设计。
为优化生产经营的监控管理提供信息技术软件和服务是2004年俄罗斯咨询业收益最好的项目，其年收入达咨询业总收入的1/4以上。占第二位的是税务知识咨询(达到总收入的20%)，业务量已超过了前几年一直领先的行政管理知识咨询(占总收入的19%)。咨询服务的对象也有了明显变化。据咨询机构介绍，2004年企业领导人提出的咨询内容基本都是：请帮助策划以避免出现“尤科斯”公司那样的问题。还有约10%的客户提出了有关金融和法律知识的咨询，这类需求的增长主要是因为企业的财产和资金流动需要加大透明度。
咨询业的主要收入来源于五大领域：电力、机械制造、冶金、石油天然气与石化工业、运输与通讯。这些领域的客户在2004年为咨询业带来85%的收入。与此同时，来自金融零售领域的咨询收入也呈现出了明显的增长趋势。消费贷款的开发、金融市场的建设、保险产品消费网的开发，这些都是金融领域新的发展方向。据评估，金融部门给咨询业带来的收入约占6%。此外，旅游和旅店业、科研和大众传媒业、建筑、物业管理及不动产市场的其他经营者也都对专家的建议十分感兴趣，他们对经营策划方面的需求日见增多。
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