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“回扣战”创伤行业 建材商惊爆潜规则 |
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2008-08-29 来源：中国建材采购网 |
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近日，有一家装公司设计师在HOUSE365家装大家谈发布题为<金盛地板厅的骗子你听着了>的'投诉贴'，公然向金盛家居卖场地板厅某经销商讨要回扣，引起极大网络关注。该帖子在招致许多装修网友唾弃的同时，也令'设计师拿回扣'这一行业潜规则再度浮出水面。
随即走访的一些装饰城了解当前主材市场情况时，一些经销商户纷纷大倒苦水。据介绍，由于地板产品近期受成本上涨影响，导致经销商给设计师推荐返点比例缩减，原有地板消费市场在扣点较高的瓷砖冲击下，已出现明显下滑趋势。
地板和瓷砖设计师更愿推荐后者
'木地板甲醛含量高、不环保，我家里用的全部都是瓷砖，而且地板和你家整体设计风格也不搭配，'这是设计师以影响房屋整体装修效果为由，向消费者推荐一些回扣多的装饰材料时经常说的一句话。
业主陈先生近日正在准备买地板，当某地板品牌销售人员问及他需要购买多大面积地板时，陈先生说：'我打算两个房间都铺地板，客厅铺地砖，面积大概在40㎡左右。'陈先生话音刚落，该销售人员急忙问：'是设计师让你客厅铺地砖的吗？'
该销售人员为何会有这样的疑问？某品牌木地板总经销的一位负责人这样说：'家装设计师为了让业主购买瓷砖，会以各种理由让业主放弃买地板，甚至诋毁木地板的质量，之前就遇到过很多这样的情况。'
业内人士爆料：瓷砖回扣高达30%
从事地板销售多年的蔡女士告诉编辑，他们之前经常遇到这种情况，对装修一窍不通的业主来说，设计师的想法对他们影响很大，孰不知是家装潜规则在其中作怪。
设计师拿回扣已是公开的秘密，但面对瓷砖和地板，设计师为什么更愿意推荐瓷砖？某地板品牌南京经销商向编辑透露，随着木材资源的日渐珍稀，木地板的进价一路飙升，但受市场影响，各地板厂商都不敢轻言涨价，地板商的利润空间在收缩。相对而言，虽然瓷砖的生产成本比较高，但它所使用的原料都是粘土，进价比较低，并且市场售价却很高，销售商的利润空间很大。因此，瓷砖经销商给设计师的回扣力度相对大一些。
一位不愿透露姓名的瓷砖销售人员向编辑据透露，不可否认，木地板经销商与瓷砖经销商在销售环节都会给设计师一定数额的回扣，但在回扣的额度上来说，木地板经销商迫于成本压力只能给设计师10%左右的回扣，而瓷砖经销商却能给设计师给到30%左右的回扣，因此设计师更愿意向业主推荐瓷砖品牌。
行业协会：让消费者吃亏在明处
'设计师私自推荐产品的现象，严重扰乱了市场，既损害了消费者和家装公司的利益，同时也损害了材料供应商的利益，对行业管理造成了混乱。要想彻底打破设计师拿回扣现象，按照目前的现状还很困难。'南京市装饰行业协会朱炳生会长表示，他们一方面希望家装企业起到敦促作用；另一方面，即使存在潜规则，也要让消费者吃亏在明处。
他举例说，'比如瓷砖经销商有15%的利润可以下放，建议家装公司提5%，设计师提5%，另外5个点让利给消费者。这样即使家装公司和设计师都有返点，但至少让消费者感觉到吃亏也吃在明处。'据了解，目前锦华装饰和多个建材品牌合作，从经销商扣点中拿出部分直接返还给业主，让业主放心明白选建材的同时，也基本杜绝了设计师私自推荐材料拿回扣的现象。
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