2014年2月博纳签约***省群众文化生活满意度调研项目

    2014年2月博纳签约***省群众文化生活满意度调研项目。调查的目的是让群众对“文化生活”现状的满意程度进行测评，调查的内容为量化的指标，采用定量访问。结合调查内容考虑，样...

2014年1月博纳继续签约***省交通运输行业2014年社会满意度指数测评调研项目

    2014年2月博纳继续签约***省交通运输行业2014年社会满意度指数测评调研项目。2014年***省交通运输旗下八大行业的满意度指数测评，包括乘（顾）客满意度测评和员工满意度测评，其中乘...

2014年1月博纳继续签约国家税务总局***省税务局纳税人服务需求与满意度调研项

    2014年1月博纳继续签约国家税务总局***省税务局纳税人服务需求与满意度调研项目。 本次调查在全省范围内开展，采用入户面访、问卷直邮相结合的方式对11400个纳税人进行调查，通过...

2014年1月博纳签约***市城乡清洁工程综合测评调研项目

    2014年1月博纳签约***市城乡清洁工程综合测评调研项目。本测评以“整脏治乱”为主要内容，测评依据标准主要参照《***市城乡清洁工程标准》（试行），以及全国文明城市及国家卫生...

2014年1月博纳签约***市城市管理委员会市容环境综合测评调研项目

    2014年1月博纳签约***市城市管理委员会市容环境综合测评调研项目。本次调研采用神秘顾客检测方式，通过神秘顾客检测，比较分析***市7个中心城区、6个远城区、4个管委会市容环境工...

2014年1月博纳签约***省卫生厅食品安全公众满意度调查调研项目

    2014年1月博纳签约***省卫生厅食品安全公众满意度调查调研项目。本次调查在全省12个设区市的市区范围内进行，将市区范围划分为城市（城区）和农村（郊区）。全省调查样本总量为...

2014年7月***移动呼叫中心投诉案例库调研项目

    2014年7月***移动呼叫中心投诉案例库。.通过神秘人拨测及监听、投诉公单，及内部访谈形式，根据2013年及2014年上半年***移动投诉热点情况，及投诉案例；整理投诉工单类型，并预计编...

2014年7月***联通中高端客户关怀调研项目

    2014年7月博纳签约***联通中高端客户关怀项目 。以外呼及深访的形式，其中外呼600个，深访30个（其中 10个高端， 12个中端，8个客户经理）。通过对内及对外的，深入了解，总结客户经...

2014年7月***省电信客户离网研究项目

    2014年7月***省电信客户离网研究项目。为了更好的保留在网客户的忠诚度， 博纳受***省电信客户的委托 ，于2014年7月份与其达成友好合作，由我公司与***省电信，成立研究小组，专攻客...

2014年7月电信***市公司短木板提升项目

    2014年7月电信***市公司短木板提升项目，博纳受电信***市公司的委托，了解目前电信***市公司的在本区内的竞争对手，及自身的不足，从宣传， 服务， 硬件，软件等全方面，找到在本市...